Dostava i načini plaćanja

DOSTAVA

Isporuku na cijelu Bosnu i Hercegovinu vrše kurirske službe (A2B d.o.o., Euroexpress d.o.o., JP BH Pošta d.o.o.). Dostava se vrši do ulaza u objekt; ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do sprata, već do ulaza u zgradu.

Rok isporuke: pošiljke se isporučuju u roku od 48 sati (2 radna dana) od potvrde narudžbe, ukoliko je roba dostupna. Ako artikal nije na stanju, prilikom narudžbe ćete biti obaviješteni; u tom slučaju rok isporuke zavisi od dobavljača, ali neće biti duži od 30 dana. Robu naručenu petkom do 16:00 isporučujemo ponedjeljkom; naručenu vikendom isporučujemo utorkom.

Cijena dostave: dostava je besplatna za narudžbe vrijednosti iznad 200 KM. Za narudžbe do 200 KM dostava se naplaćuje u jednokratnom iznosu od 11,70 KM, bez obzira na težinu paketa. Cijena dostave prikazuje se kao posebna stavka na računu.

Proizvodi se pakuju tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja provjerite eventualna oštećenja i odmah ih reklamirajte dostavljaču, odnosno odbijte preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

NAČINI PLAĆANJA

Nudimo dva načina plaćanja:

1. Virmanska uplata (opštom uplatnicom ili internet bankarstvom)

Po izvršenju narudžbe na Vašu email adresu šaljemo predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu — primaocem, brojem računa i pozivom na broj. Plaćanje je isključivo u KM (BAM) valuti. Uplatu možete izvršiti putem banke, pošte ili internet bankarstva. Po prijemu uplate, narudžba se priprema za isporuku. Ukoliko uplata ne bude izvršena u roku od 3 radna dana, narudžba se otkazuje.

Podaci za uplatu: Primalac: Kamereba d.o.o., Ulica 1, 71000 Sarajevo Banka: Asa Banka d.d. Sarajevo Žiro račun: 1340011120654947 Svrha uplate: broj narudžbe (poziv na broj)

1. Plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem vrši se u gotovini, dostavljaču, prilikom isporuke proizvoda na navedenu adresu. Molimo pripremite tačan iznos. Ukoliko niste u mogućnosti preuzeti pošiljku u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.

PRAĆENJE PAKETA

Nakon slanja šaljemo broj za praćenje na Vaš email. Status paketa možete provjeriti na stranici dostavne službe.

KONTAKT

Za pitanja o dostavi i plaćanju: info@kamere.ba ili +387 33 941 461 (Pon–Pet, 08:30–17:00).